Виды технической документации и правила их оформления. Разработка и оформление технической документации

Содержание
  1. Нормативно-техническая документация
  2. Технические условия
  3. Технологическая инструкция
  4. Технологический регламент
  5. Технологический процесс
  6. Паспорт безопасности
  7. Этикетка
  8. Рецептура
  9. Паспорт качества
  10. Техническая документация — перечень, разработка и оформление
  11. Общие понятия
  12. Безопасность – превыше всего
  13. Служба техники безопасности
  14. Нормативная база проектной документации
  15. С чего начинается проектирование
  16. Объем проектной документации
  17. технической документации проекта
  18. Инновации и проектная документация
  19. Реализация проекта и его документальное оформление
  20. Экспертная оценка проекта
  21. Оформление технических документов
  22. Что такое оформление технических документов
  23. Каким правилам подчиняется оформление технических документов
  24. Что является основанием оформления технических документов
  25. Ответственность за оформление технических документов
  26. 7 правил написания технической документации мирового класса
  27. 1. Скука убивает
  28. 2. Прежде чем начать, выясните точно для себя, какие действия вы ожидаете от читателя, осилившего ваш труд
  29. 3. Пишите в соответствии с правильно сформированной структурой
  30. 4. Избегайте неоднозначных местоимений
  31. 5. Ясность = иллюстрации + слова
  32. Виды технологической документации
  33. Документы общего назначения
  34. Документы специального назначения
  35. Техническая проверка документов

Нормативно-техническая документация

Виды технической документации и правила их оформления. Разработка и оформление технической документации

Нормативно-техническая документация – совокупность материалов и документов, обеспечивающих качество производимой продукции, а также ее соответствие всем утвержденным требованиям безопасности, условиям эксплуатации, хранения и транспортировки.

Одним словом нормативно-техническая документация – это своего рода стандарт предприятия, в соответствии с которым осуществляется весь производственный процесс.

В наше время разработка нормативно-технической документации на производство позволяет предприятиям оптимизировать осуществляемые работы и привести их в соответствии со всеми требованиями законодательства Российской Федерации.

Нормативно-техническая документация – это полный комплект документов, позволяющий без лишних финансовых потерь и затрат дополнительных ресурсов, производить качественную и безопасную продукцию, соответствующую всем нормативам и государственным стандартам.

К нормативно-технической документации относятся следующие виды документов:

  • технические условия (ТУ);
  • технологическая инструкция (ТИ);
  • технологический регламент (ТР);
  • технологический процесс (ТП);
  • паспорт безопасности (ПБ);
  • этикетка;
  • рецептура;
  • паспорт качества.

Технические условия

Технические условия – документ, разрабатываемый предприятием для производства какого-либо вида продукции в том случае, если для данной продукции законодательством Российской федерации еще не установлены обязательные требования по изготовлению, или требуется дополнить соответствующий ГОСТ, применяемый к данной категории товаров.

Технические условия являются неотъемлемой частью конструкторской документации и разрабатываются в соответствии с установленными стандартами, указанными в ГОСТ 2.

114-95 «Единая система конструкторской документации», и ГОСТ Р 51740 «Пищевые продукты – общие требования к разработке и оформлению»,  и содержат в себе следующую информацию:

  • технологические требования;
  • требования по безопасности;
  • правила приемки;
  • требования по обеспечению охраны окружающей среды;
  • указания по эксплуатации;
  • условия хранения и транспортировки;
  • требования по маркировке;
  • методы контроля и гарантии изготовителя.

Следует учитывать, что технические условия должны быть разработаны, утверждены и зарегистрированы в установленном законодательством порядке, только в этом случае, данный нормативно-технический документ может являться основанием для начала производственного процесса.

Технологическая инструкция

Технологической инструкцией называется вид нормативно-технической производственной документации, разрабатываемой предприятием для производства какой-либо продукции.

Содержит в себе информацию о технологических процессах производства и о выпуске товаров непосредственно на потребительский рынок страны.

Разработка данного документа осуществляется для одного конкретного вида изделий или группы идентичных изделий в соответствии с требованиями ГОСТ № 34, определяющего основные этапы по разработке и конечному результату изготовленной продукции.

Технологический регламент

Технологический регламент – документ, устанавливающий основные методы производства технические условия и средства, а также технологические нормативы и порядок осуществления производственного процесса на предприятии. В зависимости от производства выделяют три основных вида технологических регламентов:

  • постоянный – разрабатываемый для проработанного производственного процесса;
  • временный – необходим для производства нового вида продукции, или в том случае, если предприятием вносятся какие-либо корректировки в установленный производственный процесс;
  • разовый – разрабатывается для продукции, которая производится единичной партией или для проведения научно-исследовательской работы.

Технологический процесс

Технологический процесс – совокупность мероприятий, обеспечивающих последовательность производства продукции с момента начала изготовления до получения конечного результата.

Технологический процесс разрабатывается с целью оптимизации работы на предприятии, что непосредственным образом влияет на качество продукции и ресурсы, необходимые для обеспечения производственного процесса.

Разработка предприятием технологического процесса позволяет с высокой точностью определить не только количество необходимого оборудования, инструментов и приспособлений для производства изделий, но и число рабочих и обслуживающего персонала для выполнения данного процесса.

Паспорт безопасности

Паспорт безопасности – документ, подтверждающий безопасность продукции при ее эксплуатации, хранении и транспортировке, является частью нормативно-технической документации, необходимой для реализации отдельных видов продукции. Данный документ разрабатывается в том случае если:

  • предприятие производит те или иные вещества, которые способны нанести вред здоровью или жизни человека;
  • предприятием изготавливается продукция, степень опасности которой еще не установлена;
  • если на предприятии производится продукция, признанная опасной по международным нормам;
  • компания производит продукцию, к которой установлены особые требования и нормы.

Этикетка

Этикетка – графический или текстовый знак, представляющий собой наклейку, бирку или талон определенного вида продукции, в которой содержится вся необходимая для идентификации продукции информация.

Этикетка должна быть изготовлена в соответствии со всеми правилами и нормативами, регламентирующими разработку нормативно-технической документации предприятия.

В соответствии с данными законодательными актами, этикетка должна содержать в себе следующую информацию:

  • данные о продукте на русском языке;
  • состав продукта;
  • пищевая ценность;
  • наименование изготовителя;
  • страна происхождения;
  • товарный знак изготовителя;
  • масса нетто или количество продукта;
  • условия хранения и транспортировки;
  • срок годности;
  • обозначение технического документа, на основании которого была произведена продукция (ТУ или ГОСТ);
  • информация о сертификации продукции;
  • другая информация о содержании каких-либо дополнительных компонентов, обязательных для указания на этикетке.

Рецептура

Рецептура – основная часть технологической документации, разрабатываемая предприятием на многокомпонентные (два или более) виды продукции, устанавливающая перечень и количественное содержание применяемых при производстве изделий сырья, материалов и полуфабрикатов.

Разработка рецептуры может осуществляться как на основании уже действующих рецептур и правил, так и на основе новых продуктов и технологий. Основными данными рецептуры изделия являются:

  • требования по качеству сырья, используемого при производстве;
  • нормы расхода сырья при изготовлении одной единицы продукции;
  • предельные нормы потерь;
  • пределы допустимых отклонений в массе готовой продукции;
  • характеристики физико-химических и органолептических показателей и других свойств продукции;
  • сроки хранения и годности продукции.

Паспорт качества

Паспорт качества – документ, необходимый для многих категорий непродовольственных товаров, содержащий описание всех его свойств и характеристик. В зависимости от вида и категории изделия паспорт качества может содержать в себе следующую информацию:

  • полная информация о компании-изготовителе продукции;
  • регистрационный номер документа и дата его выдачи;
  • полное наименование товара, включая его марку;
  • все свойства и характеристики изделия;
  • дата изготовления продукции;
  • номер партии (если изделия производятся партиями);
  • количество продукции каждой марки; класс опасности;
  • другая необходимая информация.

Следует учитывать, что при разработке различного рода нормативно-технической документации для предприятий Барнаула необходимо хорошо знать и разбираться в аспектах производственного процесса и законодательных документах, в соответствии с которыми определяется данный процесс изготовления.

Именно поэтому, в данном случае, идеальным решением станет обращение в соответствующий специализированный центр, специалисты которого имеют огромный опыт в разработке, утверждении и регистрации соответствующих нормативно-технических документов, позволяющих с высоким качеством и без потерь наладить производственный процесс, обеспечивающий непрерывность и безопасность изготовления продукции. Центр сертификации «Ростест Барнаул» обеспечит профессиональный подход к разработке необходимой документации в соответствии со всеми требованиями законодательства Российской Федерации.

Источник: http://rostestbarnaul.ru/normativno-texnicheskaya-dokumentaciya/

Техническая документация — перечень, разработка и оформление

Виды технической документации и правила их оформления. Разработка и оформление технической документации

Для инженеров любого уровня и любой отрасли понятие «нормативно-техническая документация» ассоциируется с томами пояснительных записок и километрами чертежей.

Обыватели же сталкиваются с технической документацией в быту.

Все инструкции по эксплуатации, пользовательские мануалы и прочие ценные указания по правильному и безопасному использованию бытовой техники – это тоже техническая документация.

Но чаще всего проектная документация используется в строительстве или при промышленном проектировании.

Общие понятия

Согласно определениям толковых словарей, техническая документация – это набор текстовых, графических и визуализированных (макеты, рисунки) материалов, определяющих функциональные, технологические, инженерные и дизайнерские решения для реализации производства каких-либо товаров либо для проведения строительных работ и реконструкции.

Во избежание разночтений все документы создаются по установленному шаблону. Более того, международная интеграция все более диктует условия для работы инженеров всех отраслей. Современная проектная документация составляется таким образом, чтобы у специалистов из разных стран не возникало разночтений.

В огромной степени этому способствует автоматизированная разработка технической документации. Всевозможные компьютерные программы используются по всему миру.

Безопасность – превыше всего

Любой проект выполнения работ, а особенно – строительство или реконструкция, могут привести к неоправданным рискам для жизни пользователей в случае несоблюдения безопасности.

Речь идет о безопасности не только выполнения тех или иных работ, но и эксплуатации объекта недвижимости или какого-то агрегата.

Так, непродуманная конструкция холодильника может привести к серьезным проблемам со здоровьем его владельцев, а плохо заземленная стиральная машина не только вызовет короткое замыкание, но может спровоцировать и пожар. Что уж говорить о «недостаточно прямых» углах при возведении зданий.

Поэтому проектно-техническая документация разрабатывается совместно с отделом техники безопасности. Любая инновационная конструкторская идея должна быть подвергнута здоровой критике или пройти тестирование на практике.

Служба техники безопасности

Помимо конечного безопасного использования произведенного продукта служба техники безопасности контролирует и сам ход выполнения работ. В частности, функциями отдела безопасности является:

  • контроль за соблюдением техники безопасности на рабочих местах,
  • организационная работа по проведению санитарно-гигиенических мероприятий,
  • профилактика производственного травматизма на рабочих местах,
  • профилактические работы по предупреждению развития профессиональных заболеваний,
  • контроль за использованием средств защиты при выполнении запланированных работ (в случае необходимости),
  • усовершенствование техники безопасности на производстве и при выполнении строительных работ.

Как уже отмечалось, вся техническая документация должна быть изучена специалистами отдела охраны труда. О том, что такая работа проведена, говорит отметка о согласовании на титульных страницах чертежей либо пояснительной записки.

Разработка того или иного проекта, особенно в сфере строительства, требует совместной работы всех узких специалистов. Ведь идея архитектора может быть реализована на практике несколькими способами.

Экономист и сотрудник отдела техники безопасности смогут найти максимально подходящее решение.

А совместное совещание всех причастных к проектированию узких специалистов позволит выбрать оптимальный вариант решения поставленной задачи.

Для облегчения принятия первоначальных решений используется нормативно — техническая документация.

Это перечень правил и требований к выполнению основных и вспомогательных работ, которые унифицированы и должны быть использованы независимо от специфики проекта.

К таким нормам относятся различные ГОСТы и стандарты, правила и рекомендации, выпущенные государственными научно-практическими объединениями и организациями.

Нормативная база проектной документации

Фактически чертежи может прочесть любой опытный строитель или слесарь. Проработав на предприятии длительное время, мастера осваивают язык проектной документации и могут свободно ею пользоваться. Но это в корне неправильно.

Для обеспечения качества выполнения работ и соблюдения техники безопасности необходимо, чтобы у всех сотрудников предприятия за плечами было хотя бы среднее специальное образование. Это исключит ошибки в прочтении чертежей и предписаний и ускорит процесс производства работ.

Этим же целям служат и системы технической документации. Для облегчения проектирования сформулированы и рассчитаны основные требования, нормы и показатели; для конкретной привязки к местности определены допуски и отклонения; во избежание ошибочного прочтения чертежной документации разработаны единые условные обозначения и требования.

Системы ГОСТов и СПДС (система проектной документации для строительства) используются не только на внутренних рынках государства, но и в международном сотрудничестве. Как уже отмечалось, это связано с мировой производственной интеграцией и практикой привлечения специалистов из разных стран.

С чего начинается проектирование

Любой проект не может начинаться безосновательно. Основанием для проектирования обычно служат техническое задание, исходные данные и пожелания архитектурного решения проекта.

На их базе подготавливается пакет документов для проектировщиков смежных специальностей – архитекторов, конструкторов, прочнистов (тех, кто определяет прочность и износостойкость используемых конструкций и материалов), экономистов и т.д.

Все узкие специалисты приступают к работе в определенной последовательности. Но это совершенно не означает, что выполнив свою часть проекта, специалист буквально забывает о нем.

Наоборот, с приходом каждого следующего проектировщика проектная группа начинает тесно взаимодействовать. Возможны ситуации, когда принятые ранее решения исключают дальнейшее проектирование.

Поэтому приходится возвращаться назад и находить другие пути.

Объем проектной документации

Безусловно, не существует четкого определения количества страниц в пояснительной записке или чертежей, обеспечивающих полную картину реализации проекта. Но практическая деятельность в области проектирования предполагает, что чрезмерная детализация так же вредит конечному результату, как и небольшое число чертежей, схем и рисунков.

Для полного освещения правильности выполнения работ согласно проектной документации в СПДС определен перечень технической документации. Он регламентирует обязательные разделы, которые должны быть проработаны при проектировании.

технической документации проекта

  1. Пояснительная записка – текстовый документ, содержащий необходимые разъяснения и расчёты.
  2. Схема планировки земельного участка – определение взаимного расположения объектов на выделенном участке земли.
  3. Архитектурные решения – определение внешнего вида фасадов зданий и сооружений.
  4. Конструктивные объемно-планировочные решения – определение возможности реализации архитектурных задумок и выбор конструкций.
  5. Перечень инженерно-технических мероприятий – определение возможности подключения объекта к инженерным сетям (электроснабжение, водоснабжение и водоотведение, отопление и вентиляция; в случае необходимости – газоснабжение и снабжение связью); проектирование внутренних сетей.
  6. Проект организации строительства объекта – определение максимально рационального использования строительной техники и людских ресурсов.
  7. Мероприятия по охране окружающей среды – планы относительно максимального сохранения прилегающей территории и ее благоустройства.
  8. Обеспечение пожарной безопасности – мероприятия по профилактике возникновения и тушения пожаров.
  9. Смета на реализацию проекта – суммарный результат всех затрат на возведение объекта.

В отдельных случаях техническая документация может быть дополнена разделами, которые освещают вопросы энергоэффективности проекта. Редко появляются параграфы относительно доступа на объект (как строящийся, так и уже готовый) инвалидов, проекты сноса или демонтажа существующих на строительной площадке объектов и т. п.

Оформление технической документации также должно соответствовать требованиям и рекомендациям ГОСТа.

Инновации и проектная документация

Зачастую во время возведения какого-то объекта приходится применять различные инновации. Чаще всего это происходит с так называемыми штучными объектами.

Для типовых проектов жилых зданий и производственных помещений редко приходится что-то переделывать или применять передовые технологии.

А вот авторские проекты требуют инновационных конструкторских решений для того, чтобы в полном объеме воплотить в жизнь архитекторскую задумку.

В этих случаях необходима научно-техническая документация, в которой помимо всех вышеназванных разделов есть еще и глава, посвященная научному обоснованию и объяснению сути инновации. Обычно речь идет о применении нетипичных материалов или об использовании нетривиальных инженерных расчетов.

Реализация проекта и его документальное оформление

Во время выполнения работ по реализации проекта возникает необходимость фиксировать некоторые действия и параметры — например, количество установленной арматуры в стены монолитного сооружения. Проконтролировать это можно только во время производства работ. По окончании возведения проекта, когда бетон застынет, проверить фактическое наличие арматуры будет почти невозможно.

Поэтому каждое такое действие фиксирует исполнительно-техническая документация – результаты геодезических измерений, сертификаты соответствия и качества материалов, акты скрытых работ, отчетная документация по проведенным исследованиям и тестам и т. п. На основании всех этих документов при сдаче объекта в эксплуатацию можно будет принимать положительное решение.

Экспертная оценка проекта

За небольшим исключением все проекты строительства должны проходить экспертную оценку. Предполагается, что эксперты оценят поданный проект на соответствие существующим нормам и стандартам и дадут свое положительное (в случае соответствия) или отрицательное (несоответствие действующим регламентам) заключение.

Исключительные случаи, не требующие экспертной оценки, могут быть описаны так: возведение малых незначительных объектов по типовым проектам.

Источник: https://FB.ru/article/143554/tehnicheskaya-dokumentatsiya---perechen-razrabotka-i-oformlenie

Оформление технических документов

Виды технической документации и правила их оформления. Разработка и оформление технической документации

Технические документы — комплекс документации технического характера, в которых содержится различная информация о деталях, принципах, а также методах производственного процесса, характеристики изготовляемой продукции, принципы и правила использования данной продукции, и другая важная информация о конкретном предприятии (организации).

Что такое оформление технических документов

Под понятием «оформление технических документов» подразумевают оформление следующих документов:

— технические условия;

— аттестация рабочих мест;

— поверка и калибровка;

— разработка СТО;

— разработка рецептур;

— технологический регламент;

— каталожный лист;

— руководство по эксплуатации;

— удостоверение повышения квалификации;

— технологическая инструкция.

Оформление технических документов в РФ проводится согласно определенным правилам.

Первое и главное правило оформления состоит в том, что получить технические документы — не вопрос выбора руководителя конкретного предприятия, но исполнение требования государства.

Согласно Федеральному Закону РФ и другим нормативным документам, оформление технических документов проводится на обязательном условии. Поэтому, нежелание получить технические документы приводит к соответствующей ответственности.

Каким правилам подчиняется оформление технических документов

Технические документы оформляются в территориальных центрах сертификации. Перед тем, как обратиться в определенный центр сертификации необходимо уточнить, имеет ли данный центр соответственное разрешение на оформление технических документов.

Некоторые технические документы руководитель организации может оформить самостоятельно, но в такой ситуации очень важно понимать, что человек, не знающий актуальных правил сертификации, просто не в состоянии оформить технический документ безошибочно. Поэтому, советуем вам не тратить драгоценные дни на изучение нормативной документации, а сразу же обращаться услугам квалифицированных сотрудников центров сертификации.

Получить технические документы можно лишь по прохождению всего процесса оформления.

«Купить технические документы» — невозможно, ведь помимо анализа документации о компании, необходимо пройти другие этапы проверок (анализ условий рабочего места на предприятии, анализ качества изготавливаемого продукта прочее).

Каждая компания, которая решает получить технические документы, и которая позиционирует себя как ответственная и честная, проходит все этапы разработки технической документации.

Оформление технических документов проводится согласно следующему алгоритму:

— обращение в выбранный центр сертификации;

— предоставление нужной документации о компании, которая желает получить технические документы;

— предоставления полной документации о продукции (технологии, устройстве прочее), на которую оформляются технические документы;

— этап проверки предприятия или продукции на качество, безопасность, соблюдение норм и государственных требований;

— этап регистрации или утверждения руководителем предприятия уже оформленного технического документа;

— вручение оформленного технического документа уполномоченному лицу компании, инициирующей процесс оформление технических документов.

Вышеприведенный алгоритм получения технической документации, конечно, может разниться в зависимости от вида оформляемого документа и от продукции, на которую он оформляется. Но все же, большинство технических документов оформляются согласно такой схеме.

Что является основанием оформления технических документов

Полный список нужных документов (для того чтоб получить технические документы) составляются в процессе консультации с сотрудником центра сертификации. Как правило, документы, которые представляются сотруднику центра сертификации, содержат следующую информацию:

— полная документация об организации (предприятии, компании), на имя которой оформляются технические документы;

— полная документация о соблюдении требований (российских и международных) о процессе и технологиях изготовления продукции, о помещении (в котором проводится изготовление продукции, а также ее хранение) прочее;

— оформленные сертификаты и другие документы, которые подтверждают, что  безопасность и качество продукции являются высокого уровня и соответствуют предъявляемым требованиям;

— полная документация о продукции или изготовляемом товаре (как описательная, так и техническая документация).

Все технические документы должны соответствовать определенным требованиям:

— технические документы, которые были оформлены на конкретный продукт и сопровождают этот продукт при его реализации, обязательно должны соответствовать этому продукту.  Например, руководство по эксплуатации, оформленное на домашний холодильник, должно содержать полную информацию по использованию холодильника именно этой конкретной модели;

— оформление технических документов должно проводиться согласно определенным требованиям и вся информация, которая представленная в конкретном техническом документе обязательно должна соответствовать требованиям и нормам (прописанным в нормативных документах РФ);

— в ситуации, когда оформление технических документов предусматривает их утверждение руководством организации, важно помнить, что без проведения данной процедуры документация не может считаться действительной.

Ответственность за оформление технических документов

Ответственность за правдивость и соблюдение прописанной информации в технических документах возлагается на руководство организации, на имя которой было проведено оформление технических документов.

Кроме того, руководство предприятия, после получения технического документа, обязано информировать сотрудников данного предприятия обо всех изменениях в процедуре или технологии производства, вступивших в силу после оформления технической документации.

Руководители предприятий также обязаны внедрить все принципы, прописанные в технических документах и привести процедуру изготовления продукции в соответствие установленным требованиям.

Каждый оформленный технический документ имеет определенный срок действия, окончанию которого необходимо либо продлить срок действия данного документа, либо пройти процедуру его оформления повторно.

Важно понимать, что действие каждого технического документа может быть остановлено, если на предприятии найдено нарушение принципов технического документа или же после вступления в действие Федерального Закона, который изменил основные нормы, согласно которым было проведено оформление технических документов.

Конечно, невозможно описать в одной статье все условия и требования к процессу оформления технической документации. Главное, что нужно запомнить, что технические документы — невероятно важная документация, которая должна оформляться только профессионалами. Каждая компания, которая хочет получить технические документы, должна обращаться в центр сертификации.

Наш сертификационный центр «Форатест» окажет все услуги для того, чтоб получить технические документы для вас стало незначительным моментом, а не поводом для нервов и паники. Обращайтесь для получения консультационных услуг или с желанием полностью доверить оформление технических документов нашим сотрудникам — мы будем рады сотрудничеству с вами!

Источник: http://foratest.ru/main/oformleniye-texnicheskix-dokumentov/

7 правил написания технической документации мирового класса

Виды технической документации и правила их оформления. Разработка и оформление технической документации

Написание технического документа — трудное дело. Чтение плохо написанного технического документа является более трудным и, вероятно, более болезненным делом, чем его написание. Требуется большая работа, чтобы создать ясное, точное, интересное техническое описание.

Поэтому, чтобы сделать жизнь хоть немного проще для всех участвующих сторон, я хотел бы поделиться с вами семью правилами, которым я следую, создавая техническую документацию. Эти правила — не моё собственное изобретение.

Скорее, я просто сформулировал их из того опыта, который появился благодаря общению со многими талантливыми техническими и литературными редакторами за более чем десять лет работы. Всё, что я понял в этом деле, сформировалось потому, что другие показали мне путь.

У меня не находится достаточно слов, чтобы выразить им в полной мере мою благодарность. Надеюсь, после прочтения этой статьи в вашем арсенале появятся некоторые новые инструменты, которые помогут вам создавать технические документы на новом уровне качества: более ясные, более привлекательные, менее путанные и намного более интересные для чтения.

Также я добавил — без всяких каких-либо дополнительных требований к вам, как потребителю, бонус в конце статьи: описание процесса, используемого мною для создания технического описания.

Итак — эти 7 правил:

  1. Скука убивает
  2. Прежде чем начать, выясните точно для себя, какие действия вы ожидаете от читателя, осилившего ваш труд
  3. Пишите в соответствии с правильно сформированной структурой
  4. Избегайте неоднозначных местоимений
  5. Ясность = иллюстрации + слова
  6. Когда имеете дело с понятиями, концепциями и т.п., используйте логическую иллюстрацию и пример
  7. Не опасайтесь переделок

1. Скука убивает

Это правило является, по-видимому, самым трудным для формализации и самым важным по необходимости соблюдения. В современном мире интернета действует много сил, борющихся за внимание вашего читателя. Скучное стандартное описание работать не будет.

При любых обстоятельствах ваш читатель желает, чтобы было увлекательно и информативно. Поэтому, если ваш текст неясный или неинтересный, то читатель просто щёлкнет пресловутую кнопку «Далее» и перейдёт на другую веб-страницу или на другую ТВ-программу или на свою страницу в Фейсбуке.

Самый простой путь, который я нашёл для пробуждения интереса у читателя, состоит в том, чтобы интересно было мне самому. Я всегда прилагаю значительные усилия, чтобы написать такую статью, которую сам хотел бы прочитать. Я стремлюсь получать удовольствие от того, что пишу. Если мне скучно, то заскучает и читатель.

Если я запутался, то запутается и читатель. Если меня не волнует рассматриваемая тема, то читатель, тем более, не взволнуется. Всё очень просто! Мне нравится юмор, поэтому я стараюсь сделать мои литературные технические «творения» забавными, но, конечно, без ущерба для ясности.

Пытаюсь разговаривать с читателем, а не поучать его. Пишу о делах, которые, действительно, имеют значение для меня. Широко использую иллюстрации, чтобы предотвратить неясность для читателя. И снова, всегда стараюсь сделать процесс чтения увлекательным. Я всегда помню, что пишу в конкурентной среде.

Имеется множество контента, стремящегося привлечь внимание читателей. Таким образом, мой совет по правилу № 1: если ваши тексты будут интересны вам, то они будет интересными и для читателя.

2. Прежде чем начать, выясните точно для себя, какие действия вы ожидаете от читателя, осилившего ваш труд

Техническая документация полностью завязана на последующее поведение читателя. Читатель затрачивает своё время на чтение вашего творения, потому что он или она имеет намерение сделать что-то после завершения процесса чтения.

Этим «что-то» может быть выпечка печенья с кусочками шоколада, остановка ядерного реактора или разработка кластера Hadoop. Важно помнить, что читатель использует ваше описание как средство для выполнения другого процесса. Ваш труд является неким проводником к дальнейшему вполне определённому поведению.

Поэтому чрезвычайно полезно для вас чётко определиться, какие действия вы ожидаете от читателя после завершения процесса чтения. Изложите ваше намерение с самого начала. Не оставляйте читателя гадать. Ваше заявление может быть простым и очевидным, как, например: «после прочтения данной статьи вы сможете [впишите свой вариант]».

Если вы определились с действиями, ожидаемыми от читателя после прочтения, то процесс написания будет для вас легче с самого начала.

3. Пишите в соответствии с правильно сформированной структурой

Хорошо сформированная структура является тем остовом, вокруг которого растёт ваш документ. Подготовка технического документа без использования некоторой структуры равносильна попытке ориентироваться в метро Нью-Йорка (469 станций!) без схемы.

Вы можете оказаться где угодно, но это «где угодно» может оказаться совсем не тем местом, куда вы предполагали попасть. Написание технической документации в соответствии со структурой не означает увеличение объёма работы. Наоборот, нагрузка уменьшается.

Работая со структурой, вы знаете, откуда вы выходите и куда собираетесь прийти. Имеются два правила структурирования, которые я всегда использую: 1. Раздел подуровня требует наличия, как минимум, одной позиции. 2. На каждом уровне структуры должно быть, как минимум, два предложения.

Хотелось бы уточнить.

Листинг 1 внизу является примером структуры, которая нарушает первое правило: раздел подуровня требует наличия, как минимум, одной позиции.

Листинг 1: неправильно сформированная структура 1. Приготовление апельсиново-клюквенно-мандаринового шипучего напитка 1.1. Шаги, требуемые для приготовления шипучего напитка 1.1.1. Подготовка ингредиентов 1.1.2. Смешивание ингредиентов шипучего напитка 1.1.3. Подача шипучего напитка

Обратите внимание, что в листинге 1 уровень 1 имеет одиночный подуровень: «1.1. Шаги, требуемые для приготовления шипучего напитка«. Такая структура является нарушением первого правила. Чтобы подуровень был правильно сформирован, в разделе должна быть, как минимум, ещё одна позиция. Другими словами, это значит, что на любом данном уровне должно быть, как минимум, два подуровня.

Посмотрите листинг 2 внизу. Обратите внимание, что у уровня 1 теперь имеются три подуровня, из которых раздел «Смешивание ингредиентов шипучего напитка» содержит позиции. Одиночный уровень «Шаги, требуемые для приготовления шипучего напитка» удалён.

Может возникнуть вопрос: «Где раздел Шаги, требуемые для приготовления шипучего напитка»?.. Видно, что этот раздел теперь не является позицией структуры, а перешёл в контент исходного раздела, как показано в листинге 2 внизу.

Листинг 2: правильно сформированная структура, нарушающая правило двух предложений 1. Приготовление апельсиново-клюквенно-мандаринового шипучего напитка Раздел внизу описывает процесс, который надо соблюсти для приготовления апельсиново-клюквенно-мандаринового шипучего напитка. 1.1. Подготовка ингредиентов 1.2. Смешивание ингредиентов шипучего напитка 1.3. Подача шипучего напитка

Обратите внимание, что, хотя листинг 2 демонстрирует структуру с правильно сформированным подуровнем, в контенте раздела уровня 1 имеется только одно предложение. Присутствие одного единственного предложения в контенте раздела структуры нарушает второе правило структурирования — «На каждом уровне структуры должно быть, как минимум, два предложения«.

Листинг 3 показывает тот же текст, но изменённый с целью обеспечить выполнение правила двух предложений. Листинг 3: правильно сформированная структура, выполняющая правило двух предложений 1. Приготовление шипучего апельсиново-клюквенно-мандаринового напитка Апельсиново-клюквенно-мандариновый шипучий напиток может доставить большое удовольствие в жаркий летний день. Напиток состоит из природных компонентов без искусственных ароматизаторов. Апельсиново-клюквенно-мандариновый шипучий напиток не только вкусный, но и чрезвычайно полезный! Разделы внизу описывают процесс, который надо соблюсти для приготовления апельсиново-клюквенно-мандаринового шипучего напитка. 1.1. Подготовка ингредиентов 1.2. Смешивание ингредиентов шипучего напитка 1.3. Подача шипучего напитка Почему я так беспокоюсь о правильной структуре и о, по крайней мере, двух предложениях на каждом уровне? Во-первых, соблюдение правила подуровня побуждает меня быть предельно чётким в логической сегментации моего труда. Следование правилу подуровня способствует также тому, что мой текст соединяет мои идеи с общей линией, которая имеет смысл и легко прослеживается. Во-вторых, правило двух предложений требует от меня написать текст, который является привлекательным, подробным и целесообразным. При записи в «одно предложение» нередко теряются подробности. И, если не рассматривать афоризмы, текст в «одно предложение» — не самое интересное чтение.

4. Избегайте неоднозначных местоимений

Неоднозначное использование местоимений является, вероятно, самой типичной причиной путаницы в практике подготовки технических описаний. Рассмотрим абзац в листинге 4. Листинг 4: абзац с неоднозначными местоимениями Трафальгаборы являются базовой компонентой фрейма Вибитатов. Эта статья показывает, чем они являются и как их использовать.

Данный абзац выглядит, возможно, несколько комично, но он иллюстрирует некоторые важные точки. Во-первых, абзац пытается поставить вас на место, которое занимает читатель. Читатель желает понять, что происходит, но он незнаком с используемыми терминами. А поскольку термины непонятны, то читатель ощущает себя некомпетентным и потому уязвимым.

Читателю нужна новая информация — он или она желает стать умнее. Но читатель также немного беспокоится. Допущение собственной некомпетентности, даже перед самим собой, даже на подсознательном уровне — может быть ему неприятно. Читатель болезненно чувствителен к пониманию представляемого материала.

Понятия и слова, которые вы, лицо пишущее, считаете само собой разумеющимися, могут быть полностью чуждыми читателю. Одно плохо объяснённое понятие или одно слово, использованное без надлежащего разъяснения, могут подтолкнуть читателя прекратить чтение.

Применительно к абзацу вверху я не удивлюсь, если вы спросите: «Что это за штука „Трафальгабор“? А что такое „Вибитата“? О чём, вообще, этот абзац? О том, как использовать Трафальгаборы? Или о том, как использовать Вибитаты? Или о том, как использовать и те, и другие? Бред какой-то. Вернусь я лучше на свою страницу в Фейсбуке».

Если читатель при чтении вашего описания вынужден тратить время на выяснение, что же вы пытаетесь ему сообщить, то мало того, что информативный поток будет нарушен, но и читатель, скорее всего, будет запутан. Как только вы привели читателя в замешательство, вы его потеряли.

Всё другое в мире, направленное на привлечение внимания вашего читателя, становится для него более притягательным, чем ваше творение. Щелчок по кнопке «Далее» — и ваша работа остаётся непрочитанной. В листинге 4 замешательство порождается неоднозначным использованием местоимения «они» во втором предложении.

К чему относится здесь «они» — к Трафальгаборам, Вибитатам или к обоим? Помните, что читатель ничего не знает, что такое Трафальгаборы или Вибитаты. (См. рис. 1 внизу.) Рис. 1. Использование неоднозначных местоимений запутывает техническое описание Решение проблемы простое. Посмотрите листинг 5 внизу. Неоднозначное местоимение удалено.

Ясность восстановлена. Листинг 5: устранение неоднозначных местоимений Трафальгаборы являются базовой компонентой фрейма Вибитатов. Эта статья рассказывает, что такое Трафальгаборы и как их использовать. Осторожно! Неоднозначное использование местоимений ведёт к техническому описанию, приводящему в замешательство.

5. Ясность = иллюстрации + слова

Источник: https://habr.com/ru/post/303760/

Виды технологической документации

Виды технической документации и правила их оформления. Разработка и оформление технической документации

Современное предприятие – это сложный организм. От того, насколько согласованно в нем выполняются технологические процессы, зависит эффективность его работы.

Чтобы система организации предприятием не давала сбои, необходимо провести качественную подготовку перед началом производственного процесса. Для этой цели служит технологическая документация.

В нее вносят полную информацию по всем аспектам производства, что дает возможность координировать технологические процессы и эффективно ими управлять.

Систематизация технологических документов, их коды и задачи установлены в ГОСТ 3.1102-2011. Мы видим, что в нем вся технологическая документация разделена на две группы: общего назначения и специального назначения.

Документы общего назначения

В этой группе три вида документов. Они являются базовыми, определяют структуру системы, поэтому к их выполнению нужно относиться внимательно.

  • титульный (заглавный) лист;
  • карта эскизов;
  • технологическая инструкция.

Блок технологической документации всегда начинается с титульного листа. Для всех операций также оформляются отдельные титульные листы.

Задача карты эскизов – проиллюстрировать технологический процесс в целом или его отрезок. Это графический материал, включающий схематические изображения, диаграммы, чертежи, таблицы, разъясняющие течение технологического процесса, операции или перехода. Карты эскизов выполняются также для наладки, тестирования изделия и его транспортировки.

Если в карте эскизов материал представлен наглядно, то технологическая инструкция – это те же самые данные, только в виде текста. Дополнительно в ней излагаются правила пользования оборудованием и оснащением, распоряжения по технике безопасности, описываются повторяющиеся технологические методики и приемы. Технологическая инструкция помогает уменьшить количество выпускаемой документации. 

Документы специального назначения

В эту категорию входит множество типов документации. Мы рассмотрим несколько ключевых.

  • маршрутная карта;
  • операционная карта;
  • комплектовочная карта;
  • ведомость технологических маршрутов;
  • ведомость оснастки;
  • ведомость материалов;
  • ведомость технологических документов.

Начнем с маршрутной карты, т. к. она является главным и обязательным документом на любом производстве. По сути, маршрутная карта – это алгоритм выполнения процессов с их краткой характеристикой.

В маршрутную карту вносят сведения об оснащении, инструментах, трудовых и финансовых показателях. Для некоторых типов работ (например, электромонтажных, механических, слесарных) выполняются индивидуальные маршрутные карты.

Иногда вместо маршрутной карты разрешается использовать карту соответственного технологического процесса.

Операционная карта требуется лишь в ситуациях, когда планируются неповторяющиеся техпроцессы. В нее вносят описание операции и цепочки переходов, информацию об инструментарии, режимах, затратах труда, проектных нормах.

Комплектовочная карта необходима на этапах монтажа. Она представляет собой перечень деталей, полуфабрикатов, запчастей, монтажных единиц и материалов, используемых для получения готового изделия.

Ведомость технологических маршрутов играет важную роль при организации производства. В ней расписан маршрут перемещения изделия по цехам или подразделениям завода в ходе изготовления, обработки или восстановления.

Указания и инструкции по применяемым инструментам и оборудованию содержатся в ведомости оснастки.

Для расчета норм использования сырья, материалов, запчастей и заготовок составляется ведомость материалов. В ней представлены подробные данные о передвижении выпускаемого изделия с учетом расхода средств.

Ведомость технологических документов составляется для коммуникации между предприятиями, когда набор документации передается из одной организации в другую. Это опись всех материалов, сопровождающих изготовление или ремонт товара. 

Техническая проверка документов

В обширный комплекс технологической документации входят также материалы, по которым осуществляется проверка документов (например, ведомость технологического контроля).

В ходе проверки выявляются как формальные ошибки (неточность выполнения чертежей или инструкций, недочеты оформления или неполная комплектация), так и конструкторские недоработки.

Технологический контроль документов на этапе подготовки производства позволяет избежать многих проблем. Часто удается оптимизировать конструкторский проект, упростить некоторые детали, типизировать уникальные технологические процессы, снизить слишком высокие требования по точности обработки и т. п.

Специалисты конструкторского отдела изучают предложения, поступающие в ходе проверки, и вносят необходимые изменения в документацию, если это целесообразно. Контроль документов позволяет снизить себестоимость продукции и улучшить ее качество, избежать брака, уменьшить потери на производстве.

Существует множество видов технологических документов. Правила их оформления предписаны межгосударственными стандартами и обязательно должны соблюдаться. Чтобы в ходе производственного процесса не возникало проблем, лучше на этапе подготовки обратиться к специалистам компании Tehpis, которые грамотно выполнят всю необходимую документацию.

Наши преимущества

Большой накопленный опыт

Профессиональное и быстрое оформление технической документации по стандартам.

Проекты любой сложности

Разрабатываем документацию как на простые изделия, так и на сложные большие системы.

Ответственный подход к работе

Ценим время и деньги клиента, выполняем взятые обязательства.

Полный цикл разработки документации

Изделие возможно изготовить на любом современном производстве.

Наши клиенты

Источник: http://tehpis.ru/services/razrabotka-tekhnologicheskoj-instrukcii/vidy-tekhnologicheskoy-dokumentatsii/

Закон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: